Jak udzielać informacji zwrotnej konstruktywnie?

⚫️ Wydarzenie na żywo – otrzymane materiały będą uzależnione od zakupionego wariantu

⚫️ Termin warsztatu: 📆 28 września 2024 ⏰ 9:00-13:00

🔴 Rejestracja na warsztat kończy się 27 września o godz. 14:00

➡️ Czego się nauczysz?

W trakcie warsztatu nabędziesz następujące umiejętności:
– Poznasz zasady i dobre praktyki udzielania informacji zwrotnej (feedbacku),
– Dowiesz się, co zrobić, by pokonać opór przed udzielaniem i przyjmowaniem informacji zwrotnej,
– Poznasz i przećwiczysz różne techniki udzielania informacji zwrotnej.

➡️ Dla kogo jest ten warsztat?

Warsztat przeznaczony jest dla menedżerów i liderów oraz wszystkich, którzy stają przed wyzwaniem udzielania informacji zwrotnej i którzy chcą dzięki niej budować zdrowsze relacje oraz podnosić efektywność w zespole.

➡️ Wymagania wstępne

Możliwość korzystania z podstawowych narzędzi do pracy współdzielonej typu pakiet Google, wirtualne tablice itp. (linki przygotuje i udostępni podczas szkolenia prowadząca). Do aktywnego udziału w warsztacie potrzebny będzie komputer (niezbyt wygodnie będzie Ci korzystać ze smartfona lub tabletu).

➡️ Program warsztatu:

1. Czym jest, a czym nie jest informacja zwrotna.
2. Rodzaje informacji zwrotnej.
3. Zasady udzielania informacji zwrotnej:
– Po co udzielać informacji zwrotnej,
– Informacja zwrotna nierozwojowa i rozwojowa,
– Cechy konstruktywnego feedbacku,
– Kiedy i jak udzielać informacji zwrotnej.
4. Opór przed udzielaniem i przyjmowaniem informacji zwrotnej:
– Źródła oporu,
– Sposoby na przełamanie oporu,
– Sposoby reakcji na feedback.
5. Techniki udzielania informacji zwrotnej.
6. Praktyczny trening umiejętności udzielania informacji zwrotnej.

➡️ Informacje o prowadzącej:

Agata Brataniec

Trenerka biznesu, facylitatorka, konsultantka DISC D3, moderatorka Design Thinking, menedżerka. Przez 14 lat pracowała jako menedżer projektów i zespołów w mśp, ngo i korporacjach. Przez ostatnie 6 lat związana z zespołami IT. Od 4 lat facylitatorka (facylituje sesje projektowe i strategiczne). Współtworzy WSZECHwŚWIAT – społeczność absolwentów (trenerów, coachów, facylitatorów) Wszechnicy UJ. W pracy zespołowej najbardziej ceni różnorodność – charakterów, punktów widzenia, pomysłów. Wierzy, że każdy ma w sobie potencjał i moc możliwości, które wystarczy uwolnić.

➡️ Uwagi nt. uzyskania certyfikatu

Jeśli zakupiłeś/aś wariant z nagraniem warsztatu, do swojego zakupu możesz otrzymać certyfikat potwierdzający znajomość materiału merytorycznego, do którego dostęp wykupiłeś/aś. Warunkiem uzyskania takiego dokumentu jest uzyskanie pozytywnego wyniku z quizu podsumowującego. Szczegóły dot. tego tematu znajdują się w panelu nagrania.

Dostęp do Quizu pojawi się wraz z publikacją nagrania.